ChatGPT y Codex en empresas: cómo Advent International aceleró sus deals con IA

Una de las quejas más comunes que escucho en reuniones con directivos y gerentes de empresa es esta: "Sabemos que la IA es importante, pero no sabemos por dónde empezar." No es falta de presupuesto ni de intención — es falta de un primer paso concreto.

Advent International, firma global de private equity con décadas de historia y portafolios en múltiples industrias, enfrentó exactamente ese mismo dilema. Y su respuesta es una lección práctica para cualquier empresa mediana en Perú o América Latina que quiera dejar de hablar de IA y empezar a usarla.

Lo que hicieron no fue revolucionario en términos tecnológicos — fue inteligente en términos de ejecución. En este artículo analizamos su enfoque, qué herramientas usaron y cómo puedes replicar esa lógica en tu propia organización.

El conocimiento institucional: el activo más valioso que nadie aprovecha

En toda empresa existe un tipo de información que es crítica pero que nadie sabe exactamente dónde vive: está en los correos del gerente comercial, en los hilos de Slack del equipo de operaciones, en las carpetas de proyectos que solo una persona sabe cómo navegar. A ese conjunto de información dispersa se le llama conocimiento institucional, y suele ser invisible para los sistemas formales.

Advent resolvió esto de una forma directa: conectó sus carpetas de deals — con todo el contexto acumulado de cada negociación — a GPTs personalizados. El resultado fue que cualquier persona del equipo podía hacerle preguntas en tiempo real a ese contexto, sin depender de que el analista correcto estuviera disponible o de buscar manualmente entre cientos de documentos.

Esto no es magia. Es recuperación de información aumentada por IA. Pero el impacto operativo es enorme: decisiones más rápidas, menos fricción interna y menos dependencia del conocimiento que solo existe "en la cabeza" de alguien.

Codex como herramienta de desarrollo rápido: del problema al MVP en días

El segundo movimiento de Advent fue aún más interesante desde el punto de vista técnico. Su equipo de soporte a portafolio — que no es un equipo de ingeniería de software tradicional — usó OpenAI Codex para construir aplicaciones funcionales orientadas a resolver problemas reales de sus empresas del portafolio.

El caso más concreto que mencionan es un sistema de gestión de contratos que fue construido prácticamente desde cero con asistencia de Codex. Lo que empezó como un MVP interno para resolver una necesidad puntual, terminó siendo tan útil que ahora están evaluando convertirlo en un producto real.

Esto cambia una suposición que muchas empresas tienen: que para construir software necesitas un equipo de desarrollo grande, meses de planificación y un presupuesto considerable. Con herramientas como Codex, equipos pequeños con conocimiento del negocio pueden generar soluciones funcionales en una fracción del tiempo. El rol del desarrollador no desaparece — pero sí se amplifica.

¿Cómo aplica esto en empresas peruanas y latinoamericanas?

El contexto de Advent es el de una firma de inversión global, pero la lógica detrás de su estrategia de IA aplica perfectamente a una empresa manufacturera en Lima, una distribuidora en Bogotá o una firma de servicios en Ciudad de México.

Las PyMEs y empresas medianas en LATAM tienen exactamente el mismo problema: conocimiento institucional disperso, equipos que no son de tecnología pero que necesitan resolver problemas con herramientas digitales, y presupuestos que no permiten proyectos de transformación de dos años.

La buena noticia es que el enfoque de Advent es replicable con recursos accesibles. GPTs personalizados se pueden construir hoy mismo en ChatGPT Enterprise o a través de la API de OpenAI. Codex — o sus equivalentes como GitHub Copilot o Claude con capacidades de código — están disponibles a costos razonables. El obstáculo real no es el acceso a la tecnología, sino saber qué problema atacar primero.

¿Cómo aplica esto en tu empresa?

Si quieres replicar esta lógica en tu organización, aquí hay un camino concreto para empezar:

• Identifica dónde vive tu conocimiento institucional: ¿En correos? ¿En carpetas compartidas? ¿En documentos de Word que nadie actualiza? Ese es tu punto de partida.
• Empieza con un GPT personalizado para un caso de uso específico: No intentes resolver todo de una vez. Elige un proceso — análisis de propuestas comerciales, revisión de contratos, soporte interno — y construye un asistente enfocado en ese contexto.
• Usa IA para construir herramientas internas antes de comprar software: Si tienes un problema operativo recurrente, evalúa si un MVP generado con Codex o herramientas similares puede resolverlo antes de comprometerte con una solución de terceros.
• Mide el impacto desde el primer día: ¿Cuánto tiempo tarda hoy un analista en responder una consulta sobre un deal o un contrato? Compara ese número antes y después de implementar el asistente.

En Consultoría-Ti hemos trabajado con empresas peruanas que tenían exactamente este desafío: mucho contexto valioso disperso en sistemas desconectados, y equipos que perdían horas buscando información que ya existía. La combinación de IA con una arquitectura de datos bien organizada — sea sobre Odoo, sobre APIs propias o sobre documentos internos — puede cambiar radicalmente esa dinámica.

Conclusión

El caso de Advent International no es una historia de ciencia ficción corporativa. Es un ejemplo de cómo una organización tomó herramientas disponibles hoy — ChatGPT, GPTs personalizados, Codex — y las aplicó a problemas concretos de negocio con resultados medibles.

La IA no va a transformar tu empresa sola. Pero si identificas el conocimiento que ya tienes, el proceso que más duele y el equipo que más necesita apoyo, tienes todos los ingredientes para empezar ahora mismo.

Si quieres explorar cómo implementar este tipo de soluciones en tu empresa — desde GPTs personalizados hasta automatizaciones conectadas a tu ERP — en Consultoría-Ti podemos ayudarte a dar ese primer paso con claridad y sin rodeos. Contáctanos aquí y conversamos.

Fuentes y Referencias

OpenAI YouTube — Advent Accelerates Deals with ChatGPT + Codex

✨ Contenido generado con ContentFlow — Consultoría-Ti